ALBERTO TOVAR

Dos escenas ocurren al mismo tiempo en una compañía. A un alto ejecutivo con veinte años de experiencia le piden rediseñar toda su área para dejar la atención al cliente en manos de la Inteligencia Artificial, con apenas unos cuantos supervisores humanos. En otra oficina, a un recién egresado de diseño le explican que su área está sin plazas, aunque por sus soft skills podrían ubicarlo en ventas, con buena proyección de crecimiento y sueldo. En ambos casos las circunstancias

Así como hay teorías para administrar una empresa o para asociarse con alguien en un proyecto, también existen distintas formas de organizar el dinero en pareja. Algunas funcionan por un tiempo, otras quedan rebasadas cuando cambia la vida, y muchas dependen menos de la técnica financiera que de las creencias, los miedos, los hábitos y las conversaciones de cada relación. Dividir todo a la mitad parece una fórmula razonable porque cada uno aporta lo mismo, nadie siente que ca

Un cliente llama molesto porque su pedido llegó incompleto. La operadora intenta explicarle el procedimiento de mala gana y él, sin dejarla terminar, cuelga. En otro piso, un ejecutivo con buen desempeño deja una carta sobre el escritorio de su jefe después de meses de descalificaciones públicas. Más tarde, en una sala de juntas, una discusión escala a gritos y la decisión final se impone por agotamiento. Escenas distintas con un mismo hilo conductor que atraviesa a la organi

Existe una sentencia generalizada de que "cuando dos socios siempre están de acuerdo, uno de ellos sobra"; sin embargo, resulta demasiado simplista para darle trascendencia al momento de evaluar con quién acompañarse en un proyecto de negocio. En principio, es básico pasar el filtro de aspectos técnicos, legales y financieros en dicha evaluación, pero conviene recordar que al final del camino se trata de una relación humana que debe considerar el perfil de comportamiento, la

¿Cuántas veces has catalogado como “suerte” el éxito de una compañía o el ascenso de un directivo? Desde lejos parece repentino, como si hubiera caído del cielo, y en la narrativa aparecen el talento excepcional, el momento oportuno o el respaldo económico, mientras el trabajo silencioso y persistente que lo sostiene suele quedar fuera del encuadre. Al estudiar empresas exitosas, Jim Collins describió este patrón como la sensación de “empujar un volante pesado”. El primer imp

Consultoras que hace tres años contrataban quince personas de nivel junior hoy planean tomar cuatro. Firmas de abogados con cien practicantes de verano ya hablan de quedarse con treinta ( Harvard Business Review ). Los empleos para los jóvenes en los campos más expuestos a la inteligencia artificial han caído un trece por ciento. Parece eficiencia, pero si se eliminan estos puestos de novatos ¿en dónde se formarán los líderes del futuro? Esas posiciones de inicio de carrera

En la mayoría de los casos, la construcción de un patrimonio depende más de evitar errores que de aciertos espectaculares. Resulta sencillo dejarse llevar por eventos ya ocurridos, como el alza del oro o del Bitcoin, mientras pocos reparan en lo mucho que se perdió durante los ajustes de mercado, en parte porque casi nadie platica sus desaciertos. Tendemos a imitar a quienes alcanzaron el éxito y pasamos por alto el aprendizaje de quienes quedaron en el camino. El llamado “se

La primera expectativa sobre la inteligencia artificial era sencilla y optimista, pues llegaba como una herramienta capaz de mejorar el trabajo y, sobre todo, de acelerarlo, permitiendo un uso óptimo del tiempo. En la práctica cotidiana, se ha convertido en una avalancha de cambios operativos en las empresas y hay muchos que se quejan de exceso de carga. Diversos estudios señalan que la inteligencia artificial intensifica el trabajo. Harvard Business Review documenta cómo est

En estos días el ritmo laboral disminuye y los destinos turísticos se llenan de paseantes. La llamada Semana Santa suele vivirse así en muchas organizaciones de México y el mundo, como un periodo de asueto que, incluso en términos económicos, se clasifica como atípico por la menor actividad productiva. Puede leerse como una costumbre histórica, aunque conviene reconocer su dimensión espiritual, que da la excusa para abrir la conversación. En el discurso empresarial moderno pr

¿Cuándo fue la última vez que te sentaste a estructurar un argumento difícil, redactar un mensaje delicado o analizar un problema complejo sin recurrir a la inteligencia artificial? Si la respuesta tarda en aparecer quizá empieza a acumularse lo que algunos investigadores describen como “deuda cognitiva”. Este tipo de desplazamiento ya ha sido estudiado desde hace tiempo, llamándolo “externalización cognitiva” para explicar el traslado de ciertas operaciones mentales hacia di

Silenciar una alarma de humo no apaga el fuego. Algo parecido ocurre con las finanzas personales; dejar del lado las cuentas y el análisis de los problemas económicos, solo aplaza el golpe. El llamado “efecto avestruz” describe esa conducta de ignorar la realidad para ganar una paz momentánea. Este fenómeno fue documentado hace casi dos décadas mostrando que muchos inversionistas prefieren renunciar a ganancias con tal de evitar la angustia de ver pérdidas. Investigaciones po

Hay ejecutivos que parecen estar en el mejor momento de su carrera, con buen ingreso, decisiones relevantes, agenda llena y reconocimiento. Sin embargo, desde un sentimiento interior la perspectiva puede ser muy distinta, mostrando cansancio persistente, una sensación de estar siempre “en deuda” con algo o con alguien y dificultad para disfrutar los logros que antes daban sentido. En algunas compañías el desgaste se ha normalizado como parte del precio del éxito y aguantar se

¿Recuerdas la última ocasión en que te arrepentiste de una decisión? Tal vez una inversión poco afortunada o un gasto que resultó innecesario. Ese sentimiento aparece con más frecuencia de la que solemos admitir y puede guardar una relación estrecha con el estado mental desde el cual resolvemos. El tema fue abordado por Daniel Kahneman, premio Nobel de Economía, en el libro “Ruido. Un fallo en el juicio humano”. Junto con sus coautores, documenta cómo un mismo juez emite vere

La mayoría de los fundadores siente una pasión profunda por su empresa y jamás imaginaron que aquello que construían pudiera sobrevivirles. Por eso, cuando surge la pregunta sobre si la compañía está lista para continuar sin su creador, la respuesta suele resultar confusa o incómoda. Uno de los errores más frecuentes consiste en mantener a los hijos alejados de la organización bajo argumentos bien intencionados. “Quiero evitar presionarlos”, “prefiero que elijan su propio cam

Siempre se ha celebrado la resiliencia como si fuera, por sí sola, una virtud incuestionable. Superar una crisis suele presentarse como evidencia de buen liderazgo; sin embargo, podría ser de mayor relevancia preguntarse si la organización y las personas que la componen aprendieron algo útil, más allá de haber logrado mantenerse en pie. Nassim Nicholas Taleb ofrece una clasificación especialmente sugerente cuando se lleva al terreno del liderazgo. Lo frágil colapsa de manera

“La incertidumbre no es una crisis pasajera; es el nuevo diseño del mundo”. Así lo dijo Melhina Magaña en el podcast Dinero y Felicidad. La frase resume bien el momento que vivimos. Dejamos atrás la idea de esperar a que pase la tormenta. Hoy toca aprender a decidir en un terreno que ya cambió. Melhina, CEO y cofundadora de Daucon, explica que esta incertidumbre sostenida está generando “fatiga cognitiva”. Pensamos más, resolvemos menos y acumulamos cansancio mental. En la em

Cuando se compite en las ligas más altas, resulta impensable creer que alguien a tu lado es superior. Los deportistas de élite viven con esa mentalidad para lograr vencer a los mejores del mundo. Algo semejante ocurre en el liderazgo empresarial, donde la confianza actúa como una armadura psicológica que permite decidir con firmeza y mantener el rumbo. El riesgo brota cuando esa coraza se convierte en soberbia cognitiva. La línea entre la confianza y la soberbia en ocasiones

Si en 2026 estás considerando estudiar una carrera universitaria o un posgrado, estás ante una de las decisiones de inversión más relevantes de tu vida. No hablo únicamente del costo económico, sino también del tiempo, la energía y la esperanza que se depositan en esa elección. Desde una perspectiva financiera, se asemeja a la adquisición de un activo de largo plazo; uno que se asume hoy con la expectativa de que rinda frutos durante décadas. Por eso, cuando alguien afirma qu

“Los fondos invierten en el jinete, no en el caballo”, dice Claudia González Brambila, doctora en Ingeniería y Políticas Públicas por la Universidad de Carnegie Mellon y coautora del libro “Conoce los 10 fondos clave de capital emprendedor en México”. Para quien consideran lanzar su startup, esta conversación aporta ideas relevantes para comprender la lógica de estas sociedades de capital de riesgo y la forma de acercarse a ellas. Publicado por Editorial LID, el libro cuenta

El 2026 se perfila como un año con retos relevantes para diversos sectores, marcado por un crecimiento económico moderado, transformaciones tecnológicas aceleradas y expectativas internas que dejaron de sostenerse con enfoques tradicionales. En ese escenario, ajustar presupuestos o afinar indicadores resulta insuficiente y se vuelve necesario repensar la forma en que decidimos. Una metáfora que ordena bien esta conversación es la de “organización pulpo”. El pulpo es un animal