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Redefiniendo el capital humano: más allá del salario


La incorporación del bienestar en la esfera laboral resulta primordial en el contexto empresarial, ya que no sólo tiene relación con la calidad de vida, sino con la eficiencia en las organizaciones. Esta percepción surge de una conversación con la Dra. Rosalinda Ballesteros, coautora del libro “Factor Wellbeing, el Bienestar como Ventaja Competitiva”, de editorial LID.

Ballesteros subraya que el bienestar en el trabajo constituye un factor determinante para el éxito. Lo anterior, está respaldo con investigaciones que revelan que las entidades con elevados grados de bienestar en su equipo registran un avance económico significativo, incluso en el mercado bursátil de New York. Nos hallamos, por ende, ante un enfoque que demanda un análisis detallado y riguroso.

La propuesta se presenta en oposición a caminos gerenciales que incentivaban niveles elevados de tensión mediante una conducción autoritaria. Su planteamiento, en contraste, se estructura alrededor de cuatro ejes esenciales: bienestar en sus distintas facetas (física, emocional y relacional); dirección positiva; un clima laboral adecuado; y trabajo con sentido. En resumen, si los integrantes se hallan en un estado de bienestar y se aplica una gestión orientada hacia el ser humano, se obtendrá como consecuencia una eficiencia mayor y una atención al cliente de calidad.

Aborda el "liderazgo positivo" como aquel encaminado al desarrollo personal del empleado, promoviendo un intercambio comunicativo eficaz, destacando aspectos buenos y cultivando un propósito claro. Esta perspectiva se entrelaza estrechamente con las bases del coaching, posibilitando una administración del talento más empática y eficiente.

Un punto para resaltar es cómo las nuevas generaciones están reconfigurando las visiones respecto al bienestar en el trabajo. Los profesionales jóvenes demandan condiciones que no sólo les den la capacidad de desempeñar su función, sino también hallar un sentido y propósito alineado con su existencia. Este panorama representa un reto para las organizaciones, las cuales deben modificar sus tácticas y brindar mayor adaptabilidad y una gestión auténticamente orientada hacia el ser humano para conservar a sus mejores talentos.

Reconoce obstáculos, en particular en corporaciones con tradiciones consolidadas. Sin embargo, la imperiosa necesidad de renovarse es evidente, especialmente en un marco post-pandémico que ha intensificado el requerimiento de una perspectiva más empática.

El libro ofrece ser una guía respaldada por datos científicos, para las empresas que busque propiciar un ambiente laboral ideal, potenciar la eficiencia y reducir la rotación de empleados. En un contexto corporativo de creciente rivalidad, estos elementos se traducen en beneficios primordiales que ningún directivo debería desestimar.

Si deseas escuchar la entrevista completa, te invito a mi podcast ‘Dinero y Felicidad’. Puedes hacerlo en Spotify, Apple podcast o Google Podcasts, entre otras plataformas.

¿Cuál crees que sea el nivel de bienestar en tu empresa? Coméntame en redes sociales como LinkedIn, Instagram o Twitter.


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