Si alguna vez has participado en una reunión donde todos los asistentes están de acuerdo y consideran que la idea propuesta es maravillosa y de éxito inminente, saliendo muy satisfechos y con deseos de implementarla de inmediato, ten cuidado, pues podrías estar experimentando el "autoengaño de los estrategas". Afortunadamente, el coaching es una herramienta valiosa para enfrentar este desafío.
El “autoengaño de los estrategas” es un fenómeno que sucede cuando los ejecutivos en una organización toman decisiones basándose en sus percepciones, creencias y sesgos, sin analizar la realidad objetiva u opiniones ajenas. Este autoengaño provoca la adopción de medidas ineficaces, la subestimación de riesgos y la gestión inadecuada de recursos.
Los seres humanos tendemos a buscar patrones y confirmar sus creencias, lo que nos vuelve más propensos a aferrarnos a ideas y descartar las que no coinciden con nuestras expectativas.
Además, en un contexto empresarial agresivo, es común que los líderes deseen sobresalir y demostrar su competencia. Esto genera una tendencia a sobreestimar las habilidades propias y despreciar las de los otros, lo cual conduce a resoluciones equivocadas.
Aquí te presento algunas acciones que se pueden realizar en el ámbito del coaching ejecutivo:
1.- Fomentar la autoconciencia para comprender los sesgos, fortalezas y debilidades del equipo.
2.- Cultivar el pensamiento crítico, enseñando técnicas para analizar y evaluar objetivamente las propuestas, lo que nos hace cuestionar los supuestos y ver múltiples perspectivas.
3.- Promover la diversidad de opinión, alentando a los líderes a buscar y valorar ideas alternas, especialmente de aquellos con puntos de vista diferentes.
4.- Practicar la toma de decisión adaptativa, ayudando a desarrollar la capacidad de modificar los planes ante nuevas situaciones y retos.
5.- Propiciar la comunicación abierta, escuchando y considerando los argumentos de colegas y subordinados, sin temor a represalias o juicios. Esto crea un ambiente de confianza en el que las personas se sienten libres de expresar sus pensamientos y preocupaciones.
Resulta crucial abordar el autoengaño de los estrategas, ya que es la causa de numerosos proyectos fallidos. Cuando los líderes actúan con percepciones distorsionadas, es probable que enfrenten obstáculos imprevistos y sufran pérdidas en términos de tiempo, dinero y reputación.
El coaching ejecutivo puede minimizar el impacto de estos sesgos cognitivos en la toma de decisión y mejorar el proceso de planificación y aplicación de políticas en la organización. Además, al fomentar un entorno en el que se valoren y ponderen las opiniones contrarias, se promoverá un enfoque más inclusivo y colaborativo.
¿Has caído en el autoengaño de los estrategas? Coméntame en redes sociales como LinkedIn, Instagram o Twitter.
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